คำถามที่พบบ่อย

PetHub คือแพลตฟอร์มไดเรกทอรีและมาร์เก็ตเพลสบริการสัตว์เลี้ยงในประเทศไทย รวบรวมผู้ให้บริการที่ผ่านการตรวจสอบไว้ในที่เดียว ไม่ว่าจะเป็น สัตวแพทย์ ร้านตัดขน บริการรับฝากเลี้ยง ฝึกอบรม และอื่น ๆ อีกมากมาย

สำหรับเจ้าของสัตว์เลี้ยงที่ค้นหาบริการ ใช้ฟรีทุกฟีเจอร์ ส่วนผู้ให้บริการสามารถลงทะเบียนด้วยแพ็กเกจ Starter ได้ฟรี หรืออัปเกรดเป็น Growth / Premium เพื่อรับสิทธิพิเศษเพิ่มเติม

รองรับสุนัข (Doggy) แมว (Kitty) สัตว์เลี้ยงขนาดเล็ก (Small Animals) สัตว์น้ำ (Aqua) และสัตว์เลี้ยงแปลกใหม่ (Exotic) สามารถกรองค้นหาตามประเภทสัตว์เลี้ยงได้ในหน้า Browse

กดปุ่ม "ลงประกาศ" ที่มุมขวาบนของเว็บไซต์ แล้วเลือกประเภท "ลงทะเบียนธุรกิจ/บริการ" จากนั้นทำตาม 5 ขั้นตอน ได้แก่ ข้อมูลพื้นฐาน → รายละเอียดบริการ → รูปภาพ → ตำแหน่งที่ตั้ง → ยืนยัน

เข้าไปที่แดชบอร์ด → แท็บ "ยืนยันตัวตน" แล้วอัปโหลดเอกสารที่เกี่ยวข้อง เช่น สำเนาทะเบียนการค้า ใบอนุญาตสัตวแพทย์ หรือยืนยันผ่านเบอร์โทรศัพท์ ทีมงานจะตรวจสอบภายใน 1–3 วันทำการ

Starter ฟรี — แสดงข้อมูลพื้นฐาน, Growth ฿5,900/เดือน — รูปภาพเพิ่มขึ้น + สถิติ + ติดป้าย Verified, Premium ฿9,900/เดือน — ทุกฟีเจอร์ + ติดป้าย แนะนำ + ปรากฎในผลค้นหาอันดับสูงกว่า ดูรายละเอียดได้ที่หน้าแพ็กเกจ

Boost คือการเพิ่มการมองเห็นให้ประกาศของคุณชั่วคราว มีสามแบบ: Featured (ติดป้ายแนะนำ), Top Search (ติดด้านบนผลค้นหา), Highlight (กรอบสีโดดเด่น) สามารถซื้อผ่านเครดิตในระบบ

ปัจจุบันรองรับการโอนผ่าน PromptPay แล้วแนบสลิปยืนยัน ทีมงานจะตรวจสอบและเพิ่มเครดิตให้ภายใน 30 นาทีในเวลาทำการ

เครดิตไม่มีวันหมดอายุ สามารถสะสมและใช้ได้ตามต้องการ

กรุณาติดต่อทีมงานผ่านหน้าติดต่อเรา หรือ LINE Official: @pethub พร้อมแนบหลักฐานการโอนเงิน ทีมงานจะดำเนินการแก้ไขให้โดยเร็วที่สุด

PetHub จัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สาม และปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดูรายละเอียดได้ที่นโยบายความเป็นส่วนตัว

กดปุ่ม "รายงาน" ที่ปรากฏบนหน้าโปรไฟล์ผู้ให้บริการ หรือส่งเรื่องมาทางหน้าติดต่อเรา โดยเลือกหัวข้อ "แจ้งปัญหาหรือรายงานเนื้อหา"